"Florinus" investicinių produktų ir numizmatikos elektroninės parduotuvės kūrimas

Apie Florinus

Florinus.lt yra viena iš pirmaujančių Lietuvos įmonių, kurios specializacija yra sertifikuotų tauriųjų metalų, kolekcinių ir investicinių monetų bei aukštos kokybės inkasavimo reikmenų pardavimas. Jų platus paslaugų portfelis apima prekybą tauriaisiais metalais, valiutos keitimą, seifų nuomą, didmeninės prekybos operacijas, sertifikavimą ir deimantų pardavimą. Florinus siekė padidinti savo matomumą internete ir supaprastinti elektroninės prekybos operacijas, kad geriau aptarnautų įvairias savo klientų auditorijas.

Prieš pradedant bendradarbiauti su „Caesar7“, Florinus susidūrė su keliais reikšmingais iššūkiais, susijusiais su esama elektroninės prekybos platforma. Svetainė buvo lėta, todėl prasta vartotojų patirtis atgrasė potencialius klientus. Senasis svetainės dizainas neatspindėjo prestižinio ir prabangaus prekės ženklo įvaizdžio, kurį siekė sukurti Florinus. Tvirtai elektroninės prekybos sistemai trūko pritaikymo, o tai ribojo įmonės galimybes siūlyti individualizuotą patirtį ir paslaugas. Be to, dėl saugumo problemų ir riboto mastelio, Florinus buvo sunku apsaugoti neskelbtinus duomenis ir efektyviai plėsti savo buvimą internete. Šios problemos bendrai paveikė klientų pasitenkinimą ir verslo augimą.

Projekto apžvalga

Florinus užsakė Caesar7 sukurti individualų el. prekybos projektą, pritaikytą jų specifiniams verslo poreikiams. Šiuo projektu buvo siekiama sukurti patogią, saugią ir efektyvią internetinę platformą, kuri atspindėtų prekės ženklo prestižą ir apimtų platų paslaugų bei produktų asortimentą.

Pagrindiniai tikslai

1. Individualus dizainas: sukurti unikalų dizainą, atitinkantį Florinus prekės ženklo tapatybę, užtikrinant prabangią ir profesionalią išvaizdą.
2. CZAR7® el. prekybos sistemos diegimas: integruoti tvirtą CZAR7® el. prekybos sistemą, palaikančią pagrindines platformos funkcijas.
3. Standartizuotos ir nestandartinės integracijos: užtikrinti sklandų integravimą su išorinėmis sistemomis, įskaitant apskaitos, verslo valdymo, kurjerių ir mokėjimo sistemas.
4. Personalizavimas: pritaikyti platformą, kad ji atitiktų specifinius Florinus reikalavimus ir pagerintų naudotojų patirtį.
5. Programavimo ir konsultavimo paslaugos: teikti nuolatines programavimo ir konsultavimo paslaugas, padedančias plėtoti ir optimizuoti platformą.

Kūrimo procesas

1. Atradimas ir planavimas: projektas prasidėjo nuodugniai išnagrinėjus Florinus verslo procesus, tikslinę auditoriją ir rinkos reikalavimus. Buvo surengtos išsamios diskusijos su Florinus komanda, siekiant suprasti jų lūkesčius ir pageidavimus.
2. Dizainas: remdamasis surinktomis įžvalgomis, „Caesar7“ sukūrė pagal užsakymą sukurtą vartotojo sąsają, atspindinčią Florinus prekės ženklo rafinuotumą. Didelio tikslumo prototipai buvo sukurti ir patobulinti per kelis grįžtamojo ryšio etapus.
3. CZAR7® diegimas: Kitas etapas buvo CZAR7® elektroninės prekybos sistemos integravimas. Ši sistema sukurta taip, kad būtų greita, lanksti ir lengvai pritaikoma, kad atitiktų klientų poreikius, todėl ji puikiai tinka Florinus internetinėms operacijoms.
4. Integracija su išorinėmis sistemomis: esminis projekto aspektas buvo integracija su įvairiomis išorinėmis sistemomis:
   1. Smart-ID.com: Integruotos saugaus autentifikavimo paslaugos, skirtos pagerinti vartotojų saugumą ir supaprastinti prisijungimo procesą.
   2. Sukčiavimo aptikimo įrankiai: įdiegtos pažangios sukčiavimo aptikimo priemonės, skirtos apsisaugoti nuo nesąžiningos veiklos ir užtikrinti operacijų saugumą.
   3. Valiutos keitimas: integruotos tvirtos valiutos keitimo funkcijos, palengvinančios sklandų ir saugų valiutos konvertavimą konkurencingais kursais.
   4. Diagramų sudarymo įrankiai: pridėti pažangūs diagramų sudarymo įrankiai, teikiantys duomenis ir įžvalgas apie rinkos tendencijas ir investavimo galimybes realiuoju laiku.
   5. Tauriųjų metalų rinkos birža: integruota su tauriųjų metalų rinkos birža, siekiant pasiūlyti naujausią informaciją ir prekybos galimybes auksu, sidabru, platina ir kitais vertingais metalais.
   6. Apskaita ir verslo valdymas: Užtikrintas sinchronizavimas realiuoju laiku su Florinus apskaitos ir ERP sistemomis, kad būtų supaprastintos finansinės operacijos ir atsargų valdymas.
   7. Kurjerių paslaugos: integruota su keliomis kurjerių tarnybomis, kad būtų galima teikti tikslias siuntimo parinktis ir sekimo galimybes.
   8. Mokėjimo sistemos: įdiegti saugūs ir įvairūs mokėjimo šliuzai, palengvinantys operacijas keliomis valiutomis.
5. Personalizavimas ir pritaikymas: platforma buvo pritaikyta atsižvelgiant į unikalų Florinus stilių ir veiklos poreikius. Tai apėmė patogų produktų matomumą bei suasmenintas kliento apsipirkimo funkcijas, kad apsipirkimo patirtis būtų kuo geresnė ir sklandesnė.
6. Testavimas ir kokybės užtikrinimas: Siekiant užtikrinti platformos funkcionalumą, saugumą ir našumą, buvo atliktas griežtas testavimas. Tai apėmė automatinius ir rankinius testavimo metodus, siekiant nustatyti ir pašalinti visas problemas.
7. Paleidimas ir palaikymas: platforma buvo paleista po sėkmingo testavimo ir kliento patvirtinimo. Caesar7 surengė išsamius mokymus Florinus komandai ir toliau siūlo nuolatines palaikymo ir konsultavimo paslaugas, kad užtikrintų optimalų platformos veikimą.

Rezultatai

Naujai sukurta elektroninės prekybos platforma ženkliai padidino Florinus matomumą bei klientų srautus internete. 

• - Patobulinta vartotojo patirtis: vientisa, intuityvi sąsaja, kuri klientams suteikia puikią apsipirkimo patirtį.
• - Veiklos efektyvumas: supaprastinti procesai efektyviai integruojant su išorinėmis sistemomis, sumažinant rankinio darbo krūvį ir klaidas.
• - Padidėję pardavimai: geresnis produktų matomumas ir paprastesni pirkimo procesai prisidėjo prie pardavimo internetu augimo.
• - Prekės ženklo derinimas: platformos dizainas ir funkcionalumas glaudžiai atitinka Florinus prekės ženklą, o tai sustiprina jos, kaip tauriųjų metalų ir kolekcionuojamų daiktų lyderės, pozicijas rinkoje.

Apibendrinant galima teigti, kad Florinus ir Caesar7 bendradarbiavimas leido sukurti pažangiausią elektroninės prekybos platformą, atitinkančią Florinus verslo ir klientų poreikius. Šis projektas demonstruoja „Caesar7“ patirtį teikiant pritaikytus el. prekybos sprendimus, skatinančius verslo augimą ir klientų pasitenkinimą.